BPO即商务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。
东恒尚科的BPO客户主要集中在银行、保险、电信、互联网、教育等行业客户,通过BPO服帮助客户完成业务流程优化,使客户更加关注核心业务,实现差异化的价值增值服务。
公司BPO服务包括但不限于如下服务:
HELPDESK
热线电话支持 | 工程师外派服务 | 现场支持服务 |
远程诊断服务 | 呼叫服务 |
叫中心服务
电邮短信 | 在线咨询 | 电话营销 |
售后维护 |
会议营销
研发项目管理类培训会议 | 敏捷开发培训会议 | 信息安全培训会议 |
JAVA/C/自动化测试/ORACLE/HADOOP技术类培训会议 | 移动互联网技术培训会议 |